Skip to content
h20888 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

h20888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

h20888 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ใช้งานผ่านมือถือได้
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการให้บริการ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ

  • Wallet

  • KBank

  • ข้อมูลบัญชีที่ได้รับการปกป้อง

  • ไม่มีการขายข้อมูล

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้บริการของ h20888 โดยตรง ทั้งผ่านมือถือและเว็บไซต์ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และข้อมูลใดไม่อยู่

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • การทำธุรกรรม

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank ถูกเก็บเพื่อยืนยันและบันทึกธุรกรรมเท่านั้น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและล็อบบี้เกมอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งเชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับเรา ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายในประเทศของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าการแจ้งเตือน

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

  • ขอลบข้อมูลบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือแอปมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำแนะนำและส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่จำเป็น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเว็บไซต์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน h20888

h20888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ KBank รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ฉันสามารถดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

h20888 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าโปรไฟล์บัญชีของคุณ สำหรับการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเว็บไซต์และการเข้าถึงผ่านมือถือ ข้อมูลที่เก็บและวิธีการใช้ข้อมูลเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกอุปกรณ์

นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณ